NOS ENGAGEMENTS

Service Client

Vous satisfaire chaque jour par nos produits, nos conseils, et nos services est notre raison d’être! Respect des engagements clients, réactivité, proximité, écoute et niveau de satisfaction, sont notre priorité numéro 1.

Agir pour protéger notre planète et les générations futures

Nous offrons à tous nos clients un arbre à replanter dans le monde, quelque soit le montant de votre commande ! Voilà pour vous et nous une solution simple et efficace d’agir collectivement grâce à notre partenaire l’ONG TREE NATION.

Nous contribuons ensemble à constituer la forêt de la communauté French Poupon partout dans le monde.

RSE et Développement durable

Nous avons placé la responsabilité sociétale au cœur de notre stratégie d’entreprise. Les enjeux sanitaires, sociaux et environnementaux guident nos choix et font partie prenantes de notre ADN. Philanthropie, partenariat social, et engagements associatifs font partie de notre culture d’entreprise. Notre démarche se veut volontaire, convaincue et sincère.

Transparence

​Il n’y a pas de discours marketing qui masque la réalité du produit. Nos produits sont certifiés et garantis par des labels exigeants et reconnus. De plus, nous cultivons la transparence à toutes les étapes de nos décisions, en amont avec nos fournisseurs et en aval avec nos clients : pas de blabla, mais une communication directe et à visage humain qui nous permet de progresser et de nous améliorer tous les jours grâce à tous.

Éthique

C’est notre engagement quotidien comme par exemple, engager notre entreprise dans une démarche RSE, être transparent sur la qualité de nos produits, s’interdire toute discrimination entre les sexes, privilégier les travailleurs avec un handicap ou en réinsertion professionnelle, et s’engager pour l’environnement.

Solidarité

Grâce à nos partenariats avec des associations et des hôpitaux, nous continuerons à développer des actions récurrentes en faveur des populations vulnérables notamment par des dons matériels destinés aux femmes en situation d’isolement, d’urgence et de grande précarité en France et dans le monde : nous souhaitons pouvoir contribuer durablement vers plus de solidarité en faveur de la promotion de la santé et du soutien matériel en faveur des plus démunis.

Ecoresponsabilité

Nous nous efforçons de gérer les ressources strictement nécessaires au fonctionnement de l’entreprise mais aussi dans la fabrication des produits pour nos clients en cherchant à réduire sans cesse leur impact environnemental.

Nous effectuons nos approvisionnements localement en Nouvelle-Aquitaine. Toutes nos créations sont conçues pour être réutilisables et recyclables : boite de rangement, bureau, canapé, matelas…

Respectons les Hommes !

Impossible de concevoir French Poupon sans penser au bien-être des femmes et des hommes qui travaillent à la confection de nos produits.

Impossible de concevoir French Poupon sans penser à défendre l’égalité hommes-femmes !

Nous ne collaborons qu’avec des partenaires garantissant que toutes les personnes ayant participé à la fabrication travaillent dans des conditions décentes et perçoivent un salaire convenable.

Nous pouvons affirmer et prouver que notre berceau est :

100% écoresponsable : le berceau est créé à partir de matériaux naturels et renouvelables. Évolutif, il est conçu pour être utilisé dans la durée (jusqu’à l'âge adulte), luttant ainsi contre l’obsolescence programmée.

100% recyclable et réutilisable : le support de berceau et le berceau “Baby Box” sont faits de bois et de carton, donc entièrement recyclables, mais aussi transformables : ils s’adaptent aux besoins et à l’âge de votre enfant.

100% Made in France : nos berceaux “Baby Box” et nos berceaux évolutifs sont intégralement conçus et fabriqués en Nouvelle-Aquitaine !

Label Puériculture Engagée avec la Note maximale de A pour notre écoberceau évolutif

Chez French Poupon, plus qu’un produit, nous vous proposons une alternative de consommation !